New The安心(ヤマダあんしん保証)というのは、ヤマダ電機で電化製品を買うと入会を勧められる保証制度です。
筆者も数年ほど会員でしたが、とくに家電トラブルもないので解約することにしました。^^
そして、いざ問い合わせをしてみると…3分ほどで、あっさり解約できました。
こんなに簡単ならもっと早く解約すれば良かった…年会費がもったいない。。><
※ ちなみに…New The安心は2023年1月15日で新規受付を終了していて、現在は「 ヤマダあんしん保証 」という名称になり、特典内容もかなり変更されているようですので、気になる方は早めにご確認を!
ヤマダあんしん保証・安心会員の解約方法
ヤマダあんしん保証・安心会員を解約する方法は、電話の問い合わせのみで、webなどでは受け付けていないようです。
ちなみに、フリーダイヤルなので通話料の心配もありません。^^
▼あんしん会員専用のフリーダイヤル
電話番号:0120-587-800
営業時間:10:00 〜 19:00
電話はすぐに繋がる?
筆者が電話をかけたのは平日の15時頃で、わりとすぐに繋がりました。
しかし、なかなか電話が繋がらなかったという方もいるようです。。
フリーダイヤルですので、諦めずにかけ続けてみて下さいね!
解約の理由は聞かれる?
筆者が問い合わせしたときは、解約の理由についてはまったく聞かれませんでした。
オペレーターの方に聞かれたのは、
・電話番号
・氏名
・住所
の、3つくらいでした。
( おそらく、契約者の本人確認をするための質問 )
問い合わせ中の会話でも、解約する理由についてはそんなに重要視されてない感じがしました。
オペレーターの受け答え・丁寧さ◎
実は…筆者は電話がとても苦手なんですよね。。><
でも今回、問い合わせ窓口のオペレーターの方が、とても丁寧な対応をしてくれたのですごく安心しました。
( しかも解約完了まで秒だった )
「 電話は苦手…できればしたくない… 」と思っている方も、勇気を出して問い合わせしてみてほしいなと思います。^^
ヤマダあんしん保証・安心会員を解約するときの注意点
現在、ヤマダあんしん保証・安心会員に加入していて「 まだ解約はしなくていいかな 」という方に、一点だけ気をつけて欲しいことがあります。
実は、この安心会員は「 解約する 」と問い合わせの電話をするまで、ず〜〜〜っと永遠に自動更新されてしまうのです。。><
ヤマダあんしん保証・安心会員は自動更新なので気を付けて!
もし「 そろそろ解約しようかな 」と思ったら、すぐに更新日を確認しましょう。
ヤマダあんしん保証・安心会員に
途中解約というものはなく、
契約更新の1ヶ月前までに解約すると
自ら意思表示をしないといけません。。
ちなみに、更新月の1〜2ヶ月前にはヤマダ電機から「 更新案内状 」と「 商品割引券 」の入った封筒が届くかと思います。
もし、その封筒が届いたとしても、契約更新の1ヶ月前であれば解約は可能なので、すぐに問い合わせるのがオススメです。^^
▼あんしん会員専用のフリーダイヤル
電話番号:0120-587-800
営業時間:10:00 〜 19:00
ヤマダあんしん保証・安心会員を解約した後も、割引券は使える?
ヤマダあんしん保証・安心会員の特典で送られてくる商品割引券については、解約後でも期間満了までは使用可能だそうです。
せっかくの特典なので、ぜひ活用してくださいね。^^
( ちなみに筆者は、1度も使うことなく破棄してしまいました…本当にもったいない。。>< )
さいごに
今回は、ヤマダあんしん保証・安心会員を解約する方法についてお話しました。
筆者の場合は、結果的に家電が故障することもなかったので「 安心会員に加入しなければよかったかな? 」なんて考えがよぎってしまいましたが。。
そもそも、このヤマダあんしん保証・安心会員は「 もし家電が壊れたら… 」のときに助かる保険のようなものなので、とりあえず加入しておく → 不要だと感じたら解約でいいかなと思います。
あとで後悔しないように、迷った場合は保証制度に加入しておくのがいいかもしれませんね。^^
コメント
2024年6月から、他社で購入した製品が対象外となるので、今ある他社製品の保証期間を確認したうえで、解約することにしました。この保証は他社製品でも対象でしたが、対象外となるので、改悪となるように感じます。
vitahiroshima様
有益な情報を教えていただき、ありがとうございます。^^
たった今、ヤマダ電機の会員ページを確認してきました。
確かに、変更後の保証内容の対象商品購入元が「ヤマダデンキ」のみになっていますね…!
また、この保証内容が適用される日付については、
・2024年5月1日以降、順次新約款が適用〜
・約款適用日については、更新案内状・更新案内メールをご確認〜
と記載があったので、変更のタイミングについては人それぞれのようですね。(あってるかな…)
その他にも色々と変更点があるようですし、会員の方はこれを機に、変更後の保証内容についてしっかりと目を通した方がいいかもしれませんね。。
とても参考になるコメント、本当にありがとうございました。^^